Preisgarantie

Unter der Preisgarantie versteht man das Versprechen eines Händlers, den Preis eines Produktes an den Käufer zurückzuzahlen oder einen Rabatt zu gewähren, wenn der Käufer das Produkt woanders zu einem günstigeren Preis sieht. Somit kann der Kunde mithilfe der Preisgarantie praktisch vom Kaufvertrag zurücktreten. Oftmals belohnt der Händler den Kunden, nachdem er einen günstigeren Preis gefunden hat, mit Preisnachlässen, die den gefundenen Preis nochmals unterbieten. Eine Preisgarantie wird häufig für sehr teure Produkte angeboten. So ist die Preisgarantie beim Möbelkauf, beim Optiker, im Baumarkt und auch bei Reisen, durchaus üblich.

Funktionen der Preisgarantie

Die Preisgarantie bietet dem Händler zum einen die Möglichkeit einen Überblick über die Preislandschaft zu bekommen ohne selbst Recherchen anstellen zu müssen, da der Kunde durch die Preisgarantie automatisch angetrieben werden soll nach günstigeren Angeboten Ausschau zu halten. Diesen Preisvergleich stellen in der Regel aber nur 3% aller Kunden an. Zum anderen wird der Kunde durch die Preisgarantie an den Händler gebunden, da dieser ihm ja immer den geringsten Preis garantiert.
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