Kann ich meinen Account löschen?

Sind Sie bei Ihrer Suche nach dem richtigen Alltagshelfer bei Betreut.de fündig geworden, können Sie das Abonnement bequem kündigen. Ihre Basis-Mitgliedschaft bleibt dabei weiterhin bestehen.

 

Möchten Sie Ihren Account endgültig löschen , also auch die Basis-Mitgliedschaft bei Betreut.de beenden, also auch die Basis-Mitgliedschaft bei Betreut.de beenden, können Sie dies direkt hier durchführen. In diesem Fall müssen Sie sich bei einer zukünftigen Suche nach einem Betreuer jedoch wieder neu auf Betreut.de anmelden.

Online-Kündigung der Basis-Mitgliedschaft

1. Klicken sie in Ihrem Profil unter “Daten & Einstellungen” auf den Button “Konto deaktivieren”

 
Jetzt Konto deaktivieren

 

Schriftliche Kündigung der Mitgliedschaft:

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenserviceüber unser Kontaktformular, per E-Mail oder postalisch

2. Die Kontaktinformationen unseres Kundenservice finden Sie in unserem Impressum

3. Geben Sie bitte Ihren vollen Namen und Ihre bei uns registrierte E-Mail Adresse an sowie Ihre Postleitzahl

4. Die Mitarbeiter im Kundenservice werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten

 

Telefonische Kündigung

1. Bei einer telefonischen Kündigung müssen Sie zusätzlich zu Ihrer Anschrift und der E-Mail Adresse Ihr Telefonpasswort angeben

2. Das Telefonpasswort finden Sie in Ihrem Profil unter Daten & Einstellungen